Après enregistrement de votre commande celle-ci est expédiée dans un délai de 1 à 2 jours
Nous expédions du lundi au vendredi.
Il se rajoute après le délai du transporteur.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 90 €. (En France métropolitaine par le transporteur Mondial relay)
Délais : 2 à 3 jours ouvrables.
Tarifs Mondial Relay :
Jusqu'à 90 € : 6.50 €
90€ et plus : Gratuit
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Tarifs Colissimo :
1 kg : 9.50€
2 kg : 11.00€
2 à 30 kg : 15.50€
Tous les délais transporteurs sont indiqués sur la moyenne constatée. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un dysfonctionnement du transporteur.
Si pour quelques raisons que ce soit vous n’étiez pas satisfait de votre commande,vous disposez de sept
jours ouvrés à compter de la livraison pour exercer votre droit de rétractation (articles L.121-20 et suivants du code de la consommation).
Vous devez alors nous en informer :
Par courriel : En utilisant le Formulaire de contact "Contactez nous"
Par courrier adressé à : Atelier du soleil, 63 rue de l’Amour , 34300 Agde.
Puis nous retourner le produit dans son état d’origine et accompagné de son emballage d’origine et
éventuellement de tous ses accessoires et documents pour remplacement ou remboursement.
Les produits utilisés,abîmés,endommagés ou salis par le client ne sont ni repris ni échangés.
Les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés sont exclus du
droit de rétractation (Article L-121-20-2 du code de la consommation) .
Le retour est à envoyer dans un relais Mondial relay qui vous sera précisé en retour à votre notification de rétractation.
Le retour s’effectue à la charge du client.
